Мобильные операторы станут отказываться от тарифов с
безлимитным интернетом, так как это негативно влияет на рынок, а число
пользователей, которым реально нужен «бесконечный» запас трафика, невелико,
считают участники рынка и эксперты.
Отказ от безлимитов — тенденция по всей индустрии во всем
мире, приводит ТАСС слова первого вице-президента по клиентскому опыту,
маркетингу и экосистемному развитию МТС Вячеслава Николаева
«Наличие безлимитов — минус для операторов, потому что
клиентам все равно, пользоваться услугами операторов или кого-то другого, все
равно трафик не считается. Прогнозирую, что через какое-то время безлимиты
станут либо сильно дороже, либо просто уйдут», — сказал Николаев
Безлимиты, действительно, негативно влияют на рынок, считают
в «Билайне», а популярность таких тарифов больше обусловлена маркетинговыми
инструментами, нежели реальным размером потребления трафика.
«Мы видим, что уже сейчас рынок начинает трансформироваться
в сторону роста спроса на тарифы с совместным потреблением, конвергентные
тарифы и тарифы с включенным доступом к цифровым сервисам», — отметили в
пресс-службе «Билайна».
Не так скептично настроены другие операторы. В «Мегафоне»
хотя и признают, что больше половины пользователей безлимитного интернета не
выходят за рамки обычных пакетов, опция все же является востребованной, и
компания не планирует ее отменять.
Безлимит и вправду востребован лишь у части абонентов и
является нишевым продуктом, отмечают в Tele2. Но текущие пакетные тарифы могут
удовлетворить любые потребности клиентов в трафике. Но при распространении
безлимитов трафик растет быстрее выручки и нелинейно, что приводит к чрезмерно
высоким нагрузкам на сеть, отмечают в компании.
Источник: